Política de reembolso

🔁 Cambios de talla

• Si el error es nuestro (te ha llegado una talla incorrecta o la prenda talla más pequeña de lo habitual), el cambio es totalmente gratuito.
• Si el error es del cliente (has elegido mal la talla), el cambio se puede realizar abonando 10€ en concepto de gestión y envío.

💸 Devoluciones y reembolsos

• Solo realizamos devoluciones del dinero en casos excepcionales, cuando no sea posible realizar un cambio.
• En este caso, el cliente deberá abonar 15€ correspondientes a los gastos de envío y gestión.

📦 Condiciones

• El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.
• Dispones de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido para solicitar el cambio o devolución.

📞 Atención al cliente

Si tienes dudas sobre la talla o el producto, te recomendamos contactar con nosotros antes de comprar para evitar errores.

Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte en todo momento.